Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge an uns, also für Websites, Einzelleistungen und die Betreuung nach dem Launch. Wir haben sie so kurz und klar geschrieben, wie es geht.

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Vibrance Agency, Inhaber Kilian Dickmann (im Folgenden „wir“) und dir als Kundin oder Kunde über die Gestaltung und Entwicklung von Websites, über Einzelleistungen und über die Betreuung nach dem Launch.
Sie gelten für Unternehmer (§ 14 BGB) und für Verbraucher (§ 13 BGB). Wo eine Regel nur für eine der beiden Gruppen gilt, steht das dabei.
Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Leistungen und Preise auf unserer Website sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, uns anzufragen.
Nach dem Erstgespräch bekommst du ein schriftliches Angebot mit Leistungsumfang, Festpreis und Zeitplan. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dieses Angebot in Textform annimmst, zum Beispiel per E-Mail.
Maßgeblich für den Umfang ist das angenommene Angebot. Die Beschreibung des Pakets auf unserer Preisseite ergänzt es.

§ 3 Leistungen und Korrekturschleifen

Wir gestalten und programmieren deine Website einzeln, so wie im Angebot beschrieben. Den aktuellen Stand siehst du jederzeit unter einer Vorschau-Adresse.
Im Festpreis ist die Zahl an Korrekturschleifen enthalten, die zum Paket gehört (Start eine, Studio zwei, Signature drei). Eine Korrekturschleife umfasst alle Änderungswünsche, die du uns zu einem Stand gesammelt schickst.
Wünsche, die über das Angebot hinausgehen, setzen wir erst nach deiner Freigabe um und berechnen sie zu den Preisen unserer Einzelleistungen oder nach Aufwand. Kleine Anpassungen innerhalb eines Pakets rechnen wir nicht nach.
Rechtsberatung leisten wir nicht. Für die Rechtstexte deiner Website, etwa Impressum und Datenschutzerklärung, bist du selbst verantwortlich.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gilt der Festpreis aus dem Angebot. Er ändert sich nur, wenn du nachträglich etwas dazubestellst, und auch dann erst nach deiner Freigabe.
Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Alle Preise sind Endpreise.
Die Hälfte des Festpreises ist zum Projektstart fällig, die andere Hälfte zum Launch. Beim Paket Start kannst du auch den vollen Betrag nach dem Launch zahlen.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen.
Domain und Hosting bei deinem eigenen Anbieter sind nicht im Festpreis enthalten; sie rechnest du direkt mit dem Anbieter ab.

§ 5 Deine Mitwirkung

Du stellst uns die Texte, Bilder, Logos und Zugänge, die für dein Projekt nötig sind, rechtzeitig zur Verfügung. Was genau, sprechen wir im Erstgespräch ab.
Für Inhalte, die du lieferst, sicherst du zu, dass du sie verwenden darfst und dass sie keine Rechte Dritter verletzen. Werden wir deshalb von Dritten in Anspruch genommen, stellst du uns davon frei, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.
Lieferst du etwas später als vereinbart, verschieben sich unsere Termine entsprechend.

§ 6 Abnahme

Ist deine Website fertig, sagen wir dir Bescheid, und du prüfst sie unter der Vorschau-Adresse. Wesentliche Mängel beheben wir, danach nimmst du die Website ab. Wegen unwesentlicher Mängel darf die Abnahme nicht verweigert werden.
Mit deiner Freigabe zum Launch gilt die Website als abgenommen.
Meldest du innerhalb von 14 Tagen nach unserer Fertigstellungsmitteilung keinen wesentlichen Mangel, gilt die Website ebenfalls als abgenommen. Darauf weisen wir dich in der Fertigstellungsmitteilung ausdrücklich hin (§ 640 Abs. 2 BGB).

§ 7 Mängelrechte und Support

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Zusätzlich enthält das Paket Studio 30 Tage und das Paket Signature 90 Tage Support nach dem Launch. In dieser Zeit beantworten wir Fragen zur Bedienung und helfen bei kleinen Anpassungen ohne Aufpreis. Schreib uns dafür an support@vibrance-agency.com.
Für Fehler, die durch spätere Änderungen von dir oder Dritten an der Website entstehen, sind wir nicht verantwortlich.

§ 8 Betreuung nach dem Launch

Die Betreuung (Basis, Pflege oder Partner) ist freiwillig und wird gesondert vereinbart. Was sie umfasst, steht beim jeweiligen Plan auf unserer Preisseite.
Bei monatlicher Abrechnung läuft die Betreuung auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar.
Bei jährlicher Abrechnung zahlst du zwölf Monate im Voraus und sparst damit zwei Monatsbeiträge. Die Laufzeit beträgt dann zwölf Monate. Danach läuft die Betreuung auf unbestimmte Zeit zu den Bedingungen der monatlichen Abrechnung weiter und ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar.
Kündigen kannst du in Textform, eine E-Mail genügt.
Stunden für Änderungen, die du in einem Monat nicht nutzt, verfallen am Monatsende.
Endet die Betreuung, übergeben wir dir die aktuelle Fassung deiner Website, damit du sie bei einem eigenen Anbieter weiterbetreiben kannst.

§ 9 Nutzungsrechte und Code

Mit vollständiger Bezahlung erhältst du an der für dich erstellten Website, an ihrer Gestaltung und an ihrem Code das ausschließliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Nutzungsrecht, einschließlich des Rechts, sie zu bearbeiten und durch Dritte bearbeiten zu lassen. Wir übergeben dir den vollständigen Quellcode und alle Zugänge.
Bis zur vollständigen Bezahlung hast du ein einfaches Nutzungsrecht, damit deine Seite schon vorher online gehen kann.
Bestandteile Dritter, etwa Open-Source-Software, Schriften oder lizenzierte Bilder, unterliegen den Lizenzen ihrer Anbieter. Darauf weisen wir dich bei der Übergabe hin.
Allgemeines Wissen und allgemeine Techniken, die wir bei deinem Projekt anwenden, dürfen wir weiter nutzen.
Als Referenz nennen oder zeigen wir dein Projekt nur mit deiner Zustimmung.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Bist du Verbraucher, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung weiter unten auf dieser Seite, dort findest du auch das Muster-Widerrufsformular.
Soll die Arbeit schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, musst du das ausdrücklich verlangen. Widerrufst du danach, schuldest du einen angemessenen Betrag für das, was wir bis dahin geleistet haben (§ 357a Abs. 2 BGB).
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 11 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für Ausfälle von Diensten Dritter, die wir nicht zu vertreten haben, etwa bei Hosting-Anbietern, Domain-Registraren oder E-Mail-Diensten, haften wir nicht.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
Bist du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsbelehrung und das Formular folgen dem gesetzlichen Muster und sprechen dich deshalb mit „Sie“ an.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vibrance Agency, Inhaber Kilian Dickmann, Webersplatz 7, 90403 Nürnberg, Deutschland, E-Mail: contact@vibrance-agency.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Vibrance Agency, Inhaber Kilian Dickmann, Webersplatz 7, 90403 Nürnberg, Deutschland, E-Mail: contact@vibrance-agency.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

Stand

Oktober 2026

Diese Seite gibt es auch auf Englisch. Rechtlich maßgeblich ist die deutsche Fassung.